Restitution du vélo
Parce que nous voulons que vous soyez 100% satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre vélo inutilisé dans les 30 jours suivant la réception de votre envoi.
1. Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez un e-mail avec une étiquette DPD. 3. Remettez le vélo dans le coffre-fort Sava. Nous n'acceptons pas les vélos retournés dans un autre emballage, car le vélo pourrait être endommagé pendant le transport. 4. Placez l'étiquette DPD sur le coffre-fort Save et attendez d'être contacté par le transporteur. 5.
6. Nous vous informerons dès que votre envoi arrivera. L'envoi sera alors contrôlé pour vérifier l'exactitude des informations fournies. Si tout est en ordre, nous vous rembourserons le montant total des articles énumérés le plus rapidement possible en utilisant les détails de paiement fournis et le remboursement sera complet. Veuillez noter que le traitement et le remboursement peuvent prendre de 2 à 5 jours ouvrables. Si, lors de la vérification de votre retour, nous constatons que l'un des articles enregistrés pour le retour est manquant ou endommagé, nous vous contacterons.
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6. Nous vous informerons dès que votre envoi arrivera. L'envoi sera alors contrôlé pour vérifier l'exactitude des informations fournies. Si tout est en ordre, nous vous rembourserons le montant total des articles énumérés le plus rapidement possible en utilisant les détails de paiement fournis et le remboursement sera complet. Veuillez noter que le traitement et le remboursement peuvent prendre de 2 à 5 jours ouvrables. Si, lors de la vérification de votre retour, nous constatons que l'un des articles enregistrés pour le retour est manquant ou endommagé, nous vous contacterons.