Nejčastější otázky a odpovědi o kolech Sava

Hledáte odpověď na svoji otázku ke kolům Sava? Podívejte se, jestli je to jedna z níže uvedených. Není? Nevadí . Napište nám přes formulář dole na stránce, rádi Vám obratem odpovíme.

Kde mohu kola Sava servisovat?

V případě problémů kontaktovat svého prodejce. Pozáuční nebo servis po ujetí 200 km, tzv. garanční (není podmínkou záruky na kolo) můžete provést v jakémkoliv Vámi ověřeném servise ve Vašem okolí.

Jak řešit reklamaci?

Obraťte se přímo na svého prodejce.

Jak prodloužit záruku na rám na 15 let?

Jednoduše. Připravte si svoje číslo rámu, najdete ho ve středu kola zespodu, nebo načtěte QR kód na horní rámové trubce (platí pouze pro modely uvedené na trh po 06/2021). Pak už stačí jít na AKTIVACI a své kolo zaregistrovat. Nezapomeňte si přečíst podmínky prodloužené záruky na rám.

Jak prodloužit záruku na motor na 5 let?

Není nic snžšího. Prodloužení záruky na motory RearDrive 350 a ExtraDrive 500 probíhá souběžně a automaticky s prodloužením záruky na rám vašeho kola Sava. Jak tedy na to? Připravte si svoje číslo rámu, najdete ho ve středu kola zespodu, nebo načtěte QR kód na horní rámové trubce (platí pouze pro modely uvedené na trh po 06/2021). Pak už stačí jít na AKTIVACI a své kolo zaregistrovat. Nezapomeňte si přečíst podmínky prodloužené záruky. 

Můžu odblokovat omezení max. rychlosti u elektrokola?

Ano je to možné, ale tato operace může být v rozporu se zákonem, navíc ztrácíte záruku na motor. Proto je případná úprava na zvážení každého majitele kola.

Informace o motoru ExtraDrive 500

Motor ExtraDrive 500 je vyvinutý pro elektrokola Sava firmou Shengyi. Konstrukčně se jedná se o jeden z nejpoužívanějších motorů na světě. Na tento motor ExtraDrive 500 poskytujeme prodlouženou záruku 5 let.

Výhody motoru ExtraDrive 500 jsou následující:

  • přesný a plynulý přenos síly motoru v závislosti na průběhu jízdy
  • tichý a plynulý chod motoru
  • ideální rozložení váhy kola, motor je umístěn v jeho těžišti
  • zvolením správného převodu ovlivníte otáčky kola i motoru, dosáhnete tak optimálního poměru rychlosti jízdy při
  • dosažení nižší spotřeby kola. ideální spotřeba má samozřejmě vliv na maximální dojezd vašeho elektrokola
  • jednoduché sundání předního a zadní kola například při nutnosti vyměnit nebo zalepit píchlou duši

Naopak nevýhody každého středového motoru jsou:

  • vyšší důraz na kvalitu seřízení přesmykače a přehazovačky
  • nižší životnost řetězu kola ve srovnání s normálním kolem
  • malý odpor motoru při jízdě bez asistence

motor_elektrokola

technické parametry středových motorů elektrokol Sava

 

Informace o motoru RearDrive 350

Motor RearDrive 350 používáme na některá horská kola elektrokola Sava z následující důvodů:

  • motor neklade žádný odpor, když je vypnutý. Bez problému tedy dojede i s menší kapacitou baterie což právě oceníte u skládacích a gravel kol
  • okamžité zrychlení kola, opět vhodné pro městský provoz
  • minimální nároky na servis

Stejně jako všechny ostatní zadní motory mají i motory RearDrive 350 některé nevýhody. V případně zadních motorů jsou to:

  • nerovnoměrné rozložení celkové hmotnosti kola a z ní vycházejíc í horší ovladatelnost kola. Proto je lepší integrovaná baterie než baterie na zadním nosiči, která ještě více zatěžuje zadní část elektrokola
  • horší citlivost pohonu při jízdě, protože chybí tlakový (torzní) snímač tlaku pedálu
  • horší efektivita proti středovým motorům při vyšším zatížení baterie
  • v případě, že potřebujete vyměnit duši zadního kola musíte mít speciální klíč

     

    motor elektrokolo Sava

    parametry zadního motoru elektrokol Sava

Návod k použití displej Bafang

Návod k obsluze, montáži a nastavení v angličtině najdete zde: Display User manual of Bafang middle motor

Návod k použití displeje u motoru ExtraDrive 500

Návod k obsluze, montáži a nastavení v angličtině najdete zde: Display user manual for Shengyi ExtraDrive 500

Návod k použití displeje u motoru RearDrive 350

Návod k obsluze, montáži a nastavení v angličtině najdete zde: Display user manual for RearDrive 350 motor

Zakoupení náhradní baterie

Nebojte, baterie jsou pro Vás již na cestě. Předpokládaný termín naskladnění je 05/2021. Sledujte svého prodejce kol Sava, určutě se brzy objeví v jeho nabídce.

Nenašli jste svoji odpověď? Nevadí. Napište nám.